【记者】:数字素引我自己其实都是健威产品的用户,数字素引刚买了一个沙发,想问一下赵总,我们315的话,网易做了一个调查,就是关于客服电话服务质量的调查,健威在我们这个算是一个突击调查,他的评分也是非常高,赵总介绍一下客服这方面的做法。准备打开网络营销市场做到规范管理【记者】:化转看到店长分享的时候,化转我也觉得很多细节是做的非常好的,刚才看了一下,看到健威在一个推广方面,似乎比较缺乏网络却到这一块的构想,能不能请赵总谈一下在网络这一块有一些什么样的想法?【赵崇伟】:网络我们现在的价格来说,我们今天也是跟总监说好,我们准备好在网上卖什么产品,我们在网上卖的产品跟实体的产品应该来说要有一个很好的沟通,很好的区别或者是怎么样,不影响整体的销售,如果我们推翻管理的话,就网上进行乱了,对于网上来说,都是年轻人,如果我们一旦有什么东西处理不到位,很容易形成负面,所以我们来说,先把这个定位清楚我们准备好了针对网上的销售,网上未来是一个很好的发展,现在我们准备好了,健威我们准备好了没有,如果准备好了,你可以在网上进行大力的推广、销售,推广我们一路都有,所以在网上买不便宜,就阿里巴巴来说,5%的墙壁费用,1%的推广费用,还加上他资金的问题,还不是要马上给你钱的,如果我们发生很多问题,如果我们以总公司来销售的话,还有很多问题要解决,包括跟经销商分配利率问题,如果我们把这个销售额做得很高的,本来这个利益是归经销商的,但是这个利润繁衍在总公司里面,那我们分拨的问题,税收的问题,我们怎么来分配这是一个问题,所以说很多很多问题我们要解决好,所以说正常,本来不是我们的利润,但是我的利润提高了,这也是一个问题,经销商是否这么容易愿意把这个甜头给我们,这个利润是经销商的,我们不能说,我们的销售抢了经销商的销售,所以说这些都是我们很多分配机构里面等等方面我们要做好,我们这么大的公司,一定要符合国家的标准来做事情。通过技术创新、型关产品增值来应对外部环境【记者】:请赵总说说健威今年的市场发展战略。
【赵崇伟】:源行业数我们刚才很多店营业员的分享,源行业数我们用心来做事情,不是说虚的东西,我们真真正正更别人的真的服务,我们上门服务,用心来做服务,先做人,后做生意,先做服务,后做生意这个是我们追求的消费者得益,要消费者认同,才可以做大,因为这个要推广一个品牌是容易的,但是要长期做一个品牌,得到别人的认同,这是不那么容易的,说到80年代、90年代的时候,很多卖家具的卖得很贵的,包括什么戴家具店,现在已经关闭了,他以前卖的是很高级的,是中国顶级的家具,还有更好的家具,但是有的服务跟不上来,还有他的利润很高,慢慢这些…我们不能全名了,说一个卖什么的你们知道就可以了,所以说这个东西就是只有昙花一现的感觉,就是说我们要真正要好的时候,要坚持用心去做好这个品牌,用真诚的服务赢得消费者的认同。【赵崇伟】:科技这个健威的市场是一般来说,科技分了几大块,一个是出口业务,一个是我们的家庭家具的业务,一个是商用家具业务,我们这几个业务发展的比较均匀,今年我们相对家具业务方面,我们还是坚持把店做好,把各方面的服务做好,所以这个产品方面我们再整合,力求定位清晰
记者就周女士遇到的问题采访了天津易道律师事务所王颖律师,集团键要王律师表示,集团键要根据《中华人民共和国消费者权益保护法》第三十八条:消费者在展销会、租赁柜台购买商品或者接受服务,其合法权益受到损害的,可以向销售者或者服务者要求赔偿。
周女士通过家居卖场得到了厂商的电话,抓住字化转型可是打过去却是空号。会上启动《木质定制家具通用质量规范》制定工作,数字素引将征集行业建议,共同推进定制产业规范化发展。
近日,化转石湾鹰牌收到案件一审判决,经法院审理,恒大郑州公司需向原告石湾鹰返还借款5000万元、支付借期内利息600万元。项目是东陶集团在中国投资建设的第四个陶瓷洁具生产工厂,型关新项目将进一步提高其在中国市场的生产能力
这一次,源行业数美凯龙爱家针对拖欠薪资给出了以房抵薪的新方案。【三威新材IPO获受理,科技实控人去年遭立案调查】3月3日,广西三威家居新材股份有限公司披露深交所主板招股说明书(申报稿)。